被用戶拋棄的公眾號走向何方？
一、公眾號正在走向精英化。
短視頻對公眾號的影響已經無需解釋，但值得思考的是，公眾號整體、普遍被影響了嗎？ 我們沒有數據支撐，但根據邏輯推導分析，我們認為沒有，至少并不均衡。短視頻對公眾號的影響是不均衡的，公眾號中不同垂直內容品類，對短視頻的崛起彈性系數和敏感度不同。 簡單來說，我們認為短視頻奪走的用戶時間，依舊是“KILL TIME”部分，用戶把看“爽文”的時間，用于看短視頻了，而公眾號中的嚴肅內容、精英化內容，影響則較小。
如何區分公眾號中的“爽文”和“嚴肅內容”？ “爽文”具有被動性，常常容易勾起用戶的獵奇心理，并煽動情緒；而“嚴肅內容”具有用戶主動性，用戶會主動查找觀看，并在長期關注的過程中產生內容信任感。 因此近年來公眾號中的“硬核內容”變得更受用戶喜愛了，不少用戶開始追求公眾號內容中的“信息增量”。 這背后是用戶對公眾號“定位”的緩慢變化，現在的用戶與五年前的用戶，對公眾號的態度不相同，對公眾號的看法差異甚遠，認為能從公眾號中獲取的東西也不相同。 如果說以前的公眾號內容是“報紙”，更加平民化，那么如今公眾號內容正在成為“雜志”，更加精英化。公眾號未來或許不再是一個大眾平臺，但每個人都依舊離不開公眾號信息。
二、公眾號的流量分配開始變得中心化，即微信會使用它認為高效的方式，給你推送相關文章信息。 目前我感受到比較重大的改動有五點：
1、文末的相關文章推薦；
2、訂閱號頁面的亂序信息流；
3、專輯（原頁面模板）整合；
4、號內搜功能；
5、付費專欄。
當然，還有搜一搜頁面中的“圈子”功能似乎在跟公眾號打通，公眾號未來或許可以將粉絲拉入這個開放性社區運營；視頻號內容可帶動公眾號圖文鏈接，視頻號或許會成為公眾號的重要導流入口；以及逐漸受歡迎的“看一看”。 其實公眾號的諸多新功能嘗試早就該測試，或許是短視頻的興起給了微信臨門一腳。 但我們持保留意見的地方是，公眾號的種種改動，是在越改越“好”嗎？這里的“好”，指的是能提高用戶興趣信息的接收效率。 根據主觀感受和觀察，公眾號的相關文章推薦、相關賬號推薦，大多基于內容題材的相似度。比方說，你在看一篇關于“視頻號”的分析文章，微信可能會推薦給你另一篇關于“視頻號”的推薦文章。前面說過，我們認為公眾號正在從“報紙”走向“雜志”，我們或許會訂閱很多報紙，但未必會訂閱很多雜志。邏輯在于，雜志的內容更加“深度”，有“一篇文章讀懂XXX”的屬性，在看完某個主題的一兩篇深度文章后，用戶沒有必要去看其他關于這個主題的文章，因此推薦效率就降低了。 因此，我們對微信的推薦算法效率保持一定的懷疑和期待，相比于“相關推薦”，我們對“看一看”這種社交分發保持看好，但“看一看”的問題在于門檻較高，需要用戶以社交信用做內容分發擔保。是微信弄不太懂用戶需求了，又或者是微信作為前視頻時代的產品，很難翻身。 當然，我們還沒有自大到教別人做產品的地步。
三、圖文不會死，沒什么可擔心。
短視頻、直播對圖文有重大沖擊，但不必杞人憂天，圖文依舊會成為重要的閱讀載體。在電視剛被發明的時代，便有人預言書籍將死，但結果證明，書籍依舊保持強有力的生命力，圖文內容也是如此。內容形式的分化，導致的結果是內容品類的分化。在電視發明之前，書籍承擔了各種各樣的內容消費需求；在電視發明之后，書籍將娛樂性內容消費需求轉移給了電視，二者承擔的內容品類開始細分。無論是短視頻，還是直播成為主流，改變的只是內容品類在不同媒介/渠道中的分布，而不會淘汰或消滅某個媒介/渠道。這就意味著，相關內容創作者，在面對媒介/渠道變遷時，需要判斷，自己的內容品類到底會不會受媒介/渠道變遷的重大影響。除非，新渠道功能可以完全替代舊渠道，比如說電報就被互聯網即時通訊幾乎完全替代了。媒介/渠道決定內容品類，每當我們表達這個觀點時，總會有反對或不理解的聲音。一大反對意見在于，電視內容也可以非娛樂化，也可以很深刻。我們這里再次解釋，電視的視覺表現形式、用戶使用場景，都更適合娛樂化內容的展現，因此電視臺為了盈利的最大化，最終就會導致越來越娛樂化。其他媒介也可以同理推導。無論是短視頻、電視、公眾號、報紙、雜志……大部分內容產品，都是流量型產品，這是因為內容媒體的商業模式是廣告變現，（精準）流量越多，意味著廣告收入越大、媒體價值商業越大。當然，電商的出現，使這個結論沒有那么絕對，但內容電商又是另外一個話題了。 圖文不會死，但對于創作者而言需要認清，到底是該堅守，還是該向前。
推薦算法就是個互聯網躲不過去的bug。 算法成就了字節跳動，但也營造了一大互聯網幻覺——人工智能真的懂人、推薦算法真的萬能。當然，在特定場景、特定需求下，機器確實能提高目標效率，但放大至整體，便是個偽命題。 在機器開始服務人之前，人要首先服務于機器。這聽上去像是一個笑話，但它真實存在。機器是不完美的，在日常生活中，在機器服務我們之前，我們要先適配機器本身的規則，從而改變自身。 比如說，手機讓我們的生活溝通更加便捷，這點毫無疑問，但與此帶來的結果是，我們的現代生活方式在被手機塑造。我們因為“溝通便捷”而使用手機，最終，手機卻同時改變了“溝通便捷”以外的生活的方方面面。 物與物的碰撞中，構建了現代人的生活，與其說人是被自己塑造的，不如說人是被物“強迫”的。我們改變科技之前，科技先改變了我們。科技給我們自由之前，我們先給了科技自由
